Polityka Zwrotów
Zwroty i Wymiany
Klienci dokonujący zakupów w naszym sklepie na terenie Polski mają prawo do zwrotu lub wymiany zakupionych produktów w ciągu 14 dni od dnia ich otrzymania, bez konieczności podawania przyczyny. Warunkiem przyjęcia zwrotu jest odesłanie skarpet w stanie nienaruszonym, nienoszonym i w oryginalnym opakowaniu.
Jak Dokonać Zwrotu?
Prosimy o zgłoszenie chęci zwrotu na adres e-mail: [adres e-mail]. Po otrzymaniu zgłoszenia prześlemy szczegółowe instrukcje dotyczące zwrotu. Towar należy odesłać na wskazany adres w terminie nieprzekraczającym 14 dni od zgłoszenia zwrotu.
Koszty Zwrotu
Koszt przesyłki zwrotnej leży po stronie Klienta, chyba że przyczyną zwrotu jest wada produktu lub nasz błąd w realizacji zamówienia.
Zwrot Płatności
Po otrzymaniu i pozytywnym rozpatrzeniu zwrotu, środki zostaną zwrócone na wskazane konto bankowe w ciągu 14 dni. Zwrot dotyczy wyłącznie wartości produktów – koszty wysyłki początkowej nie podlegają zwrotowi.
Reklamacje i Wady Produktów
Jeśli otrzymałeś produkt wadliwy lub niezgodny z zamówieniem, skontaktuj się z nami jak najszybciej na adres [adres e-mail]. Reklamacje rozpatrujemy w ciągu 7 dni roboczych, a w przypadku ich uznania oferujemy wymianę produktu lub pełen zwrot kosztów.